1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой — ЗАПОЛНИТЬ — (далее — «Исполнитель», торговая марка «EPYC.uz») и содержит все существенные условия оказания услуг облачной инфраструктуры.
Акцептом оферты признаётся регистрация учётной записи на сайте epyc.uz с проставлением отметки о согласии с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных. С момента акцепта договор считается заключённым на изложенных ниже условиях.
Действующая редакция: 1.0 от 2026-08-24. Исполнитель вправе изменять оферту; изменения вступают в силу через 10 календарных дней с даты публикации и не применяются к уже оплаченному периоду.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Абоненту доступ к вычислительным ресурсам, объектному хранилищу и услугам DNS-хостинга в объёме, выбранном Абонентом в личном кабинете.
Услуги предоставляются по модели самообслуживания: создание, изменение и удаление ресурсов выполняет Абонент самостоятельно через личный кабинет или API.
- Виртуальные серверы (VPS) — вычислительные ресурсы с гарантированными характеристиками выбранного тарифа.
- Объектное хранилище — S3-совместимое хранилище файлов в пределах выделенной квоты.
- DNS-хостинг — размещение и обслуживание доменных зон.
3. Тарификация и порядок расчётов
Все расчёты производятся в национальной валюте Республики Узбекистан — сумах (UZS). Цены указаны с учётом НДС.
Тарификация вычислительных ресурсов — почасовая. Стоимость часа рассчитывается как месячная стоимость тарифа, делённая на 730. Списание производится ежечасно с баланса Абонента за фактическое время существования ресурса, независимо от того, включён сервер или выключен: ресурсы остаются зарезервированными за Абонентом.
Пополнение баланса производится авансовым платежом. Доступные способы: Click, Payme, PayPal, криптовалюта. Платежи в иностранной валюте конвертируются в сумы по курсу, зафиксированному на момент проведения платежа; применённый курс указывается в истории операций.
Расчётный документ (счёт) формируется ежемесячно и доступен для скачивания в личном кабинете в формате PDF.
4. Приостановка и удаление ресурсов при нулевом балансе
При достижении нулевого или отрицательного баланса Исполнитель приостанавливает работу серверов Абонента: серверы выключаются, доступ прекращается, данные сохраняются.
Если баланс не пополнен в течение 7 (семи) календарных дней с момента приостановки, серверы и все размещённые на них данные удаляются безвозвратно. Восстановление после удаления невозможно.
Абонент уведомляется о низком балансе заранее — по электронной почте и в личном кабинете — не позднее чем за 3 суток потребления при текущей скорости расходования средств.
5. Обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Обеспечивать доступность услуг в соответствии с SLA.
- Обеспечивать конфиденциальность данных Абонента и не передавать их третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.
- Уведомлять о плановых работах не менее чем за 48 часов.
- Абонент обязуется: не нарушать Правила допустимого использования, самостоятельно обеспечивать резервное копирование своих данных, поддерживать положительный баланс и сохранять в тайне данные доступа к учётной записи.
6. Ответственность и ограничения
Ответственность Исполнителя ограничивается компенсацией в виде начисления на баланс Абонента в порядке, установленном SLA. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.
Исполнитель не несёт ответственности за содержание информации, размещаемой Абонентом, за сохранность данных, резервное копирование которых Абонент не обеспечил, и за последствия компрометации учётных данных Абонента по вине Абонента.
⚖ Пределы ответственности и порядок разрешения споров подлежат проверке юристом на соответствие требованиям законодательства Республики Узбекистан.
7. Возврат средств
Неизрасходованный остаток авансового платежа возвращается по письменному заявлению Абонента на реквизиты, с которых был совершён платёж, в срок до 10 рабочих дней.
Возврату не подлежат: средства, начисленные по промокодам и в качестве компенсаций, а также суммы, уже списанные за фактически потреблённые ресурсы.
8. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: — ЗАПОЛНИТЬ —
ИНН: — ЗАПОЛНИТЬ —
Юридический адрес: — ЗАПОЛНИТЬ —
Банк: — ЗАПОЛНИТЬ —, р/с — ЗАПОЛНИТЬ —, МФО — ЗАПОЛНИТЬ —
Руководитель: — ЗАПОЛНИТЬ —
Электронная почта: info@epyc.uz · Поддержка: support@epyc.uz · Телефон: — ЗАПОЛНИТЬ —